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4、跨平台兼容，支持APP，PC全场景接待，客户聊天不丢失
5、客户信息获取、会话预知、快捷回复、知识库快捷查询等，提升客服效率
全渠道整合
网站、App、微信、微博、短信、电话全渠道的接入，统一后台管理，并与企业的医务系统进行对接，实现数据互联互通
跨平台兼容
支持几乎所有主流的平台，windows、IOS、企业微信全兼容，实现任何终端都可以使用飞鸽产品
客户体验管理
通过建设用户反馈系统，收集对产品与服务的反馈，进行用户的健康度诊断，从而进行产品与服务流程的优化，提升用户满意度
1、致力于做更好的统一沟通平台，为企业打造一体化的客户联络解决方案；
2、从客户接触的场景、行为、应用三个方面，为企业提供与客户建立链接的全方位一站式服务；
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